新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口(令和2年7月30日更新)

令和2年7月30日変更内容

「家庭や子育ての支援・困りごと」にひとり親世帯臨時特別給付金情報を追加しました。

「税金・公共料金の支払いのこと」に国民健康保険税の減免情報を追加しました。

「事業者向け支援」に労働者の介護のための休暇取得支援情報、市内公共交通事業者向け支援情報を追加しました。

「農業・畜産事業者への支援」に野菜・花き・果樹・茶の生産者支援情報を追加しました。

どこに相談したらいいのかわからない

生活する上でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

相談内容に応じて担当部署にお繋ぎします。

 

問い合わせ先

市民課市民相談係

電話番号 0197-72-8202

受付時間 平日午前8時30分から午後5時15分まで

新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口一覧

新型コロナウイルス感染症のこと

問い合わせ先
感染したかもしれない

帰国者・接触者相談センター

 019-651-3175

 24時間受付

感染症について知りたい

厚生労働省 新型コロナウイルス感染症電話相談窓口

 0120-565653

 午前9時から午後9時まで

岩手県 新型コロナウイルス感染症相談窓口

 019-629-6085

 午前9時から午後9時まで

 

生活の支援・困りごと

問い合わせ先
特別定額給付金のこと

北上市特別定額給付金事業推進班

 0800-800-8236

 平日午前9時から午後5時まで

家賃の支払いが難しい

  • 住居確保給付金

暮らしの自立支援センターきたかみ

 0197-72-6074

 平日午前9時から午後5時まで

生活資金を借りたい

  • 生活福祉資金(緊急小口資金)特例貸付

北上市社会福祉協議会

 0197-64-1212

 平日午前9時から午後5時まで

給付金の詐欺・悪質商法にあった

新型コロナウイルス給付金関連消費者ホットライン

 0120-213-188

 午前10時から午後4時まで

新型コロナウイルス感染症に便乗した詐欺・悪質商法にあった

北上市消費生活センター

 0197-72-8203

 平日午前8時30分から午後5時まで

人権侵害・いじめを受けた

北上市市民課 人権相談

 0197-72-8202

 月曜日午前10時から午後3時まで

心の健康のこと

岩手県精神保健福祉センター

 019-622-6955

 平日午前9時から午後9時まで

運転免許証の更新に行けない

盛岡運転免許センター

 019-606-1251

 平日午前9時から午後5時まで

 日曜日午前8時15分から午後4時30分

市内温泉旅館の宿泊割引のこと

申請の必要はありませんが、割引の対象になるか事前に各温泉旅館にご確認ください。

  • 入畑温泉瀬目乃湯  0197-73-8008
  • 夏油温泉観光ホテル 0120-9797-26
  • 瀬美温泉 0197-73-7294
  • 水神温泉湯元東館 0197-73-7297
  • 元湯夏油 090-5834-5151

北上市商業観光課

 0197-72-6006

 平日午前9時から午後5時15分まで

 

家庭や子育ての支援・困りごと

問い合わせ先

子育て世帯向け給付金

  • 子育て世帯への臨時特別給付金は申請する必要ありません
  • ひとり親世帯臨時特別給付金は申請が必要な場合があります

北上市子育て支援課

 0197-72-8261

 平日午前8時30分から午後5時15分まで

こどものDV被害

児童相談所虐待対応ダイヤル

 189

 24時間受付

配偶者からのDV被害

DV相談プラス

 0120-279-889

 24時間受付

高齢者のDV被害

シルバー110番

 0120-84-8584

 平日午前9時から午後5時まで

 

税金・公共料金の支払いのこと

問い合わせ先
地方税の納付が難しい

収納課

 0197-72-8253

 平日午前8時30分から午後5時15分まで

県税の納付が難しい

花巻県税センター

 0198-22-4913

 平日午前8時30分から午後5時15分まで

国税の納付が難しい

国税局猶予相談センター 仙台国税局

 0120-945-430

 平日午前8時30分から午後5時まで

国民年金保険料の納付が難しい

花巻年金事務所

 0198-23-3351

 平日午前8時30分から午後5時15分まで

水道料金の支払いが難しい

水道お客様センター

 0197-64-7570

 月曜日から土曜日の午前8時30分から午後5時15分まで

国民健康保険税の全額または一部免除

市民税課

 0197-72-8210

 平日午前8時30分から午後5時15分まで

 

仕事の困りごと

問い合わせ先
解雇や休業、労働でのトラブル

労働相談なんでもダイヤル

 0120-610-797

 平日午前8時30分から午後5時15分まで

心の健康のこと

働く人のこころの耳電話相談

 0120-565-455

 月曜日、火曜日の午後5時から午後10時まで

 土曜日、日曜日の午前10時から午後4時まで

感染の疑いがあり仕事を休んだため給与を受け取れなかった

  • 国民健康保険の傷病手当
  • 後期高齢者医療保険の傷病手当

(国民健康保険加入者)

北上市国保年金課国保係

 0197-72-8204

(後期高齢者医療保険加入者)

北上市国保年金課公費医療係

 0197-72-8205

 平日午前8時30分から午後5時15分まで

 

事業者向け支援

問い合わせ先

市内中小企業者への支援

  • 地域中小企業応援給付金
  • 地域企業経営継続支援事業費補助金
  • 岩手県新型コロナウイルス感染症対策資金
  • セーフティネット保証4号・5号の認定
  • 危機関連保証

北上市商業観光課

 0197-72-6006

 平日午前9時から午後5時まで

売り上げが50%以上減少した事業者への給付金

  • 持続化給付金

中小企業 金融・給付金相談窓口

 0570-783183

 午前9時から午後5時まで

販路開拓の支援

  • 小規模事業者持続化補助金

北上商工会議所

 0197-65-4211

 平日午前8時30分から午後5時15分まで

労働者雇用の支援

  • 雇用調整助成金

北上公共職業安定所(ハローワーク)

 0197-63-3314

 平日午前8時30分から午後5時15分まで

テレワークの支援

テレワーク相談センター

 0120-91-4679

 平日午前9時から午後5時まで

子育て世代の労働者の休暇取得支援

  • 小学校休業等対応助成金

学校等休業助成金・支援金等相談コールセンター

 0120-60-3999

 午前9時から午後9時まで

労働者の介護のための休暇取得支援

  • 両立支援等助成金(介護離職防止支援コース)

岩手県労働局 雇用環境・均等室

 019-604-3010

 平日午前8時30分から午後5時15分まで

市内飲食店への支援

  • 北上みらい飯(2,000円~10,000円の食事チケットの購入)

北上商工会議所

 0197-65-4211

 平日午前8時30分から午後5時15分まで

市内飲食店への支援

  • きたかみ応援飲食券(市内全世帯へ5,000円分の「きたかみ応援飲食券」の郵送があります)

北上観光コンベンション協会

 0197-65-0300

 平日午前8時30分から午後5時15分まで

フードバンク活用支援

  • 学校給食向け食品関連事業者
  • フードバンク受け入れ事業者

農林水産省食料産業局 バイオマス循環資源課

 03-3502-8111 内線4319

 平日午前9時30分から午後6時15分まで

市内公共交通事業者向け支援

  • 北上市公共交通事業者緊急支援金

北上市都市計画課

 0197-72-8312

 平日午前8時30分から午後5時15分まで

農業・畜産事業者への支援

問い合わせ先

肉用子牛生産者への支援

  • 肉用子牛生産者補給金

岩手県農畜産物価格安定基金協会

 019-626-8425

肉用牛の肥育業者への支援

  • 肉用牛肥育経営安定交付金

岩手県畜産協会

 019-694-1300

肉用牛の肥育業者への支援

  • 肥育農家経営安定緊急支援給付金
  • 肥育牛導入緊急支援事業費補助金

野菜・花き・果樹・茶の生産者支援

  • 高収益作物次期作支援交付金

北上市農業振興課

 0197-72-8238

 平日8時30分から午後5時15分まで

肉豚肥育業者への支援

  • 肉豚経営安定交付金

農畜産業振興機構 畜産経営対策部養豚経営課

 03-3583-1150

 平日午前9時30分から午後6時15分まで

 

事業者向け相談窓口

問い合わせ先
中小企業の金融相談

中小企業金融相談窓口

 0570-783183

 午前9時から午後5時まで

農林漁業向け相談

県南広域振興局農政部

 0197-22-2841

 平日午前8時30分から午後5時15分まで

農業者、食品事業者向け相談

東北農政局企画調整室

 022-263-0564

 平日午前9時から午後5時まで

宿泊、旅行業者向け相談

東北運輸局観光部観光企画課

 022-791-7509

 平日午前8時45分から午後4時まで

自動車運送事業者向け相談

東北運輸局自動車交通部

 022-791-7531

 平日午前8時45分から午後4時まで

取引での困りごと相談

下請かけこみ寺

 0120-418-618

 平日午前9時から午後5時まで

 

この記事に関するお問い合わせ先

市民課 市民相談係


〒024-8501
岩手県北上市芳町1-1本庁舎1階
電話番号:0197-72-8202
メールでのお問い合わせはこちら
このページに関するアンケート

より良いウェブサイトにするために、このページのご感想をお聞かせください。

このページは探しやすかったですか



探しにくかった理由は何ですか(複数回答可)



このページの内容は分かりやすかったですか



分かりにくかった理由は何ですか(複数回答可)



更新日:2020年07月30日