学校開放予約システム導入に係るQ＆A／北上市公式ホームページ

予約方法について

Q1　予約は何か月前からできますか。

A1　抽選予約で毎月1日から5日の間に1か月分の申し込みが可能です。また6日正午以降、随時予約で次月の末日まで予約が可能です。（3月6日であれば4月30日まで予約可能）

Q2　支払いはいつまでに済ませれば良いですか。

A2　抽選申込の場合、各月15日までにお支払いください。それ以降、随時予約申込は使用日の3日前までにお支払いください。

Q3　急遽キャンセルしたい場合どうすれば良いですか。

A3　利用日の3日前までであれば、予約サイトからキャンセルが可能です。キャンセルに関する詳細なルールについては、以下のPDFをご確認ください。
また、当日にやむを得ない理由でキャンセルされる場合も、同じくPDFをご確認のうえ、窓口までご連絡をお願いします。

Q4　減免申請の方法を教えてください。

A4　予約サイトで申込みを進めますと情報入力する項目に減免申請を行う欄がありましたのでそちらを選択してください。　

Q5　体育館を片面だけ予約する方法はありますか。

A5　体育館は全面のみの予約となります。ご了承ください。

Q1　予約が続いている場合、鍵はどうやって引き継げば良いですか。

A1　体育館を開ける団体と閉める団体が違う団体でも構いません。最後に使用のあった団体がリモートロックの中に返却していただければ問題ありません。

Q2　使用日誌はありますか。

A2　予約サイトより実績報告を行ってください。操作方法は以下PDFのとおりです。

Q1　鍵の暗証番号はいつ何で送られますか。

A1　予約が完了したその日にメールで送付されます。送付までに少々お時間いただきますのでご了承ください。

Q2　利用の何分前から開錠できますか。

A2　利用時間の20分前、20分後まで利用できます。

（注意）予約時間外に不正な利用がある場合は防犯カメラで確認したうえ、ペナルティとなります。

Q3　どうやって開けますか。

A3　4桁の暗証番号を入力のうえ、真ん中の鍵マークの押していただくと開錠できます。閉錠は真ん中の鍵マークを押すと閉まります。以下資料をご確認ください。