コンビニエンスストア等で住民票の写しが取得できます／北上市公式ホームページ

マイナンバーカード（個人番号カード）を利用して、全国のコンビニエンスストア等（市役所窓口以外）で、住民票の写しを取得できます。

取得できる人

下記のどちらにも当てはまる人は、コンビニエンスストア等で住民票の写しを取得できます。

本人及び住民票上同一世帯の人の現在の住民票の写しが取得できます。

コンビニエンスストア等で取得できる住民票の写し
証明書の名称	手数料（円）
住民票の写し	300

市役所の窓口よりも50円安く証明書を取得できます

以下の項目は証明書への記載の有無を選択できます。

証明書への記載の有無を選択できる項目
国籍	項目
日本	本籍および筆頭者名
外国	国籍等、中長期在留者等である旨、在留資格等、在留カード番号
共通	世帯主名および世帯主との続柄、個人番号（マイナンバー）

コンビニエンスストア等で取得できない住民票の写しは以下のとおりです。

これらの証明書は市役所窓口（本庁舎1階市民課、江釣子庁舎民生係、和賀庁舎民生係）もしくは郵便で取得してください。

証明書の交付制限（住民基本台帳法における支援措置など）を掛けている人は、コンビニエンスストア等で証明書を取得することができません。証明書は市民課の窓口で取得してください。

印刷不良（印刷のかすれ、片面印刷など）の証明書が交付された場合は、店舗を退店する前にその場でコンビニ店舗への申告をすると、店舗での返金対応が可能です。

なお、店舗を退店してから、印刷不良に気が付いた場合は、都市プロモーション課情報政策係（0197-72-8325）にご相談ください。

印刷不良以外は証明書の差し替えや手数料の返金はできませんので、必要な証明書をよくご確認の上、取得してください。

証明書が2枚以上にわたる場合は、とじられずに発行されますが、証明書に固有の番号とページ数が記載され、複数枚で1通の証明書となります。

暗証番号を3回連続で間違えるとマイナンバーカードにロックがかかり、コンビニ交付サービスの利用ができなくなります。3回連続で間違えた場合や暗証番号を忘れた場合は、市民課市民係（0197-72-8200）で必要な手続きをしてください。

注意）暗証番号の間違いは、同日中でも日にちをまたいでも3回間違えてしまうとマイナンバーカードにロックがかかりますのでご注意ください。

コンビニ交付サービスはマイナンバーカードの取得者が利用できるサービスです。

マイナンバーカードの申請をこれから行う方は、マイナンバーカード(個人番号カード)の申請・受け取りをご確認ください。